Capítulo 1. EL PROCESO DE LA
COMUNICACIÓN UNA VISIÓN GENERAL.
EL
SIGNIFICADO DE LA COMUNICACIÓN EN LA VIDAD HUMANA.
Ø
Es
la habilidad de comunicarse eficientemente, Es decir, comunicarse clara y
correctamente de manera que los demás no tengan dificultades para entender lo
que se está diciendo o escribiendo.
Ø
Por
lo tanto volverse un experto comunicador sienta las bases del éxito en el más
amplio segmento de la fuerza laboral contemporánea.
Ø
La
comunicación efectiva es crucial en las relaciones de los psiquiatras con sus
pacientes y en el diseño de campañas cuya finalidad es persuadir a los individuos
a que adopten conductas que promueven la buena salud.
Ø
La
comunicación puede ser vista desde una perspectiva individual o colectiva.
Ø
Llegar
a ser un verdadero comunicador competente radica en un entendimiento total de
la naturaleza del habla y el lenguaje en sus usos verbales y no verbales, así
como de la manera en que las diversas situaciones influyen en el proceso de
comunicación y de cómo escuchar eficientemente.
DEFINIR
LA COMUNICACIÓN.
La comunicación no solo
puede darse mediante recursos verbales, sino también por los no verbales
Ø
Cuando
un acto de comunicación tiene lugar un “ORG”inicia el proceso sirviendo de
fuente o emisor ocurre un tipo de codificación la información se mueve a través
del espacio y después un receptor realiza la decodificación finalmente da una
respuesta.
Ø
Los
términos fuente o emisor serán usados para identificar a la persona que formula
y transmite un mensaje. el vocablo receptor identificara al comunicador
al que se destina el mensaje y quien
construye su versión de lo que significa.
Ø
Proceso
lineal proporciona una base para entender con cierto detalle que hacen 2 seres
humanos cuando se comunican.
Ø
Cuando
una persona esta actuando como emisor también puede estar actuando como
receptor formulando un mensaje para ser transmitido al otro de manera similar,
el receptor puede servir como fuente ambos escuchando y enviando una respuesta
de regreso.
Ø
Incluso
los mensajes sutiles tienen que ser formulados transmitidos y recibidos.
LA
COMUNICACIÓN COMO UN PROCESO LINEAL: UN MODELO ANALITICO.
Ø
Nuestra
estrategia básica de análisis usando el modelo lineal será empezar una
conversación entre 2 personas a partir del punto donde decide transmitir un
mensaje a otra.
Ø
5
distintas etapas del proceso:
Ø
1ra
etapa: elección del mensaje 1 persona como emisor elige un mensaje enviar
receptor para alcanzar una meta deseada
Ø
2da
etapa: codificación de los significados deseados busca símbolos en su memoria
como palabras gestos significados que describa los hechos.
Ø
3ra
etapa transmisión del mensaje como información física (como las ondas sonoras)
el mensaje se mueve del emisor al receptor.
Ø
4ta
etapa: percepción de la información como un mensaje el receptor a tiende
información física llega y percibe.
Ø
5ta
etapa: decodificación e interpretación del mensaje el receptor busca y compara
símbolos almacenados en su memoria seleccionada los mejores para interpretar el
mensaje.
TIPOS DE SIGNIFICADOS:
DE NOTACIONES O CONNOTACIONES.
Ø
En
la mayor parte un símbolo en un mensaje transmitido a un receptor evocara solo
un significado denotativo o estandarizado dentro de la cultura relevante.
Ø
Almacenaje
de símbolos y significados en la memoria la forma en que los símbolos y los
significados se almacenan en la memoria es también una consideración en la
memoria es también una consideración importante para entender la etapa de
codificación.
Ø
El
emisor tiene que clasificar entre sus huellas y esquemas organizados y decidir
que símbolos concuerda con los significados que el pretende.
LA CODIFICACIÓN COMO
COMPORTAMIENTO AUTOMATIZADO.
Ø
Proceso
de codificación es increíblemente rápido tanto que rivaliza con la velocidad
hasta de la computadora más sofisticada en un instante podemos elaborar un
mensaje participar en una toma y revisar lo que queremos decir , si es
necesario.
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